Royal run '19

Kontakt

Har du brug for mere information om Royal Run - eller er du i tvivl om noget, er du meget velkommen til at kontakte os. Vi vil altid gerne hjælpe med svar på dine spørgsmål.

Drejer din henvendelse sig om fejl i din startpakke, så udfyld formularen her:

> FEJL I STARTPAKKEN

HYPPIGE SPØRGSMÅL:

Startpakken med T-shirt og startnummer bliver sendt direkte til dig fra Boozt.com med DAO i perioden 9. til 30. april. Adressen er den, du har angivet ved betaling.

OBS: Har du angivet en udenlandsk adresse ved betaling, vil din startpakke med T-shirt og startnummer ikke blive sendt til dig. I stedet skal du afhente startpakken i din værtsby i dagene op til løbet. Mere information kommer senere på den enkelte værtsby.

Køber du et startnummer af en anden deltager efter den 27. februar, skal du være opmærksom på følgende:

1. Startpakke

Startpakken vil blive sendt hjem til den adresse, der er knyttet til startnummeret. Det er ikke muligt at ændre i kontaktoplysningerne (navn + adresse) efter den 27. februar. Derfor skal køber og sælger selv koordinere, hvordan startpakken overdrages.

Køber og sælger får kontaktoplysninger på hinanden, når køb/salg er gennemført, så overdragelsen kan koordineres.

2. T-shirt størrelse og navn på startnummer

Det er ikke længere muligt at ændre på størrelsen af den T-shirt, der er tilknyttet tilmeldingen - eller at ændre navnet på startnummeret.

Det er fortsat muligt at ændre i mailadresse, alder og navn, så det er det korrekte navn, der fremgår på deltager- og resultatlisten,).

Hvis købet foregår før den 27. februar, kan modtager/køber rette alle tilmeldingsoplysninger.

Det kan du ændre:

Det er fortsat muligt at ændre mailadresse, alder og navn, så det er det korrekte navn, der fremgår på deltager- og resultatlisten.

Det kan du ikke ændre:

Det er ikke længere muligt at ændre distance, navn eller adresse på din tilmelding.

Det er heller ikke muligt at ændre størrelsen T-shirts. Der vil være byttebørser i alle værtsbyer på løbsdagen - nærmere info følger. 

Der vil være en byttebørs på løbsdagen i alle værtsbyer, hvor du kan bytte til en anden størrelse - så længe lager haves, og hvis du lader mærket sidde i.

Nærmere information om placering og åbningstider følger på værtsbyernes sider.

Det kan du se ved at søge på dit navn i deltagerlisten her

Nej, det kan du desværre ikke. Startpakken bliver sendt til den adresse, der er angivet ved tilmelding.

Har du fået ny adresse i mellemtiden - eller købt startnummer af en anden, er du nødt til at kontakte dem, der bor på den pågældende adresse.

Du får besked når pakken er på vej.

Ruterne er ikke offentliggjort endnu. Så snart de er klar, melder vi det ud. Herefter kan du finde alle ruter under den enkelte værtsby.

Få svar på yderligere spørgsmål i vores FAQ.

 

Skriv til os:

Vær så fyldestgørende som muligt i din henvendelse. På den måde, kan vi bedst hjælpe dig.

Ring til os:

Du er også velkomme til at ringe på 63 20 61 61

Telefonen er åben:

  • 10 - 15 mandag-torsdag
  • 10 - 14 fredag

(Lukket i weekenden)